E-commerce

FAQ

• Que garantias posso dar aos meus clientes sobre privacidade e segurança?

  Certamente já ouviu falar do novo Regulamento Europeu 2016/79, mais conhecido como GDPR, relativo à protecção de dados pessoais. Ao gerir o e-commerce, deve explicar aos seus clientes por que recebe os seus dados e como os trata. Com a Simply Shop, tem uma plataforma que segue totalmente a nova legislação e garante a segurança da troca de informações, graças aos sistemas de criptografia de dados em https//. Além disso, na página de pagamento, os seus clientes irão ver um elemento de garantia que os tranquilizará no momento mais delicado das vendas online (a inserção do número do cartão de crédito).

• Que passos posso dar para o meu sucesso online?

  A Internet é um lugar especial. Para se tornar um dos principais vendedores, aqui está o que recomendamos:
  
  1. Escolha seu domínio com cuidado, um nome bem elaborado ajudará a atrair visitantes
  2. Configure o a montra da sua loja online
  3. Tire boas fotos e destaque os seus produtos
  4. Crie conteúdo de forma relevante para o mecanismo de pesquisa
  5. Deixe-se encontrar! A Internet tem suas próprias regras, também o Google as tem, vá fundo nisso
  6. Partilhe nas redes sociais
  7. Aumentar as visitas do seu site. Faça investimentos ponderados em publicidade digital
  8. Crie contactos e interaja com os seus clientes
  9. Aprenda e melhore
  10. Cresça online, não pare: continue a "consertar". Trabalhar online significa estar pronto para a próxima mudança
  
  Não há segredos para o sucesso. O resultado depende de como está comprometido em alcançar o seu objectivo.

• Por que a velocidade de um site de comércio electrónico é tão importante?

  Os principais motivos são dois: primeiro, os clientes que navegam entre os produtos que oferece querem ter todos os detalhes rapidamente para comprar de forma consciente. Se as páginas não forem carregadas correctamente, é provável que eles saiam do seu site. Em segundo lugar, o Google interpreta a velocidade como um parâmetro de qualidade do site. Portanto, quanto mais rápido for, mais o Google o recompensa, mostrando-o mais alto na página de pesquisa.
  
  Os sites criados com a Simply Shop são optimizados de acordo com as directrizes do Google Page Speed, que é um conjunto de ferramentas disponibilizadas pelo Google para medir o desempenho de um site. O Page Speed avalia cada parâmetro e a Simply Shop optimiza as suas lojas.
  

• O que é um Domínio?

  Cada computador ligado à internet é identificado de uma forma única, através de um endereço IP, que é utilizado para as máquinas comunicarem entre si.
  
  Os endereços IP são perfeitamente apropriados para os computadores, mas não são facilmente memorizáveis e os utilizadores que trabalham em ambientes com um maior número de máquinas querem ser capazes de identificar as máquinas através de símbolos significativos.

• Como escolher o domínio para a minha atividade profissional / Loja Online?

  Escolher o seu próprio domínio não é simples e banal como pode parecer!
  
  Lembre-se que o seu domínio representa a sua identidade, funcionando como o seu cartão de visita na web e, uma vez registado não poderá alterá-lo, tendo de adquirir um novo.
  
  Em geral, deverá registar nomes fáceis de lembrar e digitar na barra de navegação do seu navegador, nomes que consistem somente em letras, sem números e com um significado associado ao conteúdo do seu site ou sua empresa. Se a intenção é utilizar um domínio para o trabalho ou loja online, deverá evitar nomes demasiado elaborados e optar por nome fáceis de memorizar.
  
  Se pretende utilizar uma caixa de correio associada ao domínio, é sem dúvida a melhor fórmula:
  
  email: nome@dominio.pt
  consequentemente o endereço do seu site será www.dominio.pt
  
  Algumas regras a seguir para o pedido de um domínio são:
  
  - somente podem ser utilizados caracteres alfanuméricos do alfabeto ingles e o hífen
  
  - o domínio não deve começar ou terminar com hífen, nem te-lo como 3º ou 4º caracteres