Politicas de Privacidade

A proteo da sua Privacidade um dos nossos principais objetivos.

(Lei da Proteco dos Dados Pessoas  - Lei n. 67/98, 26 de Outubro; Lei n. 41/2004, 18 de Agosto e Lei n. 46/2012, 29 de Agosto - regulam a proteco de dados pessoais no Sector das Comunicaes Electrnicas) A Amen esfora-se constantemente por proteger a privacidade on-line dos seus Clientes  e dos respectivos dados pessoais.  Este documento permitir-lhe- conhecer a nossa poltica de privacidade para perceber de que forma os seus dados pessoais so tratados quando utiliza os nossos servios e permitir-lhe-, se assim o entender,  autorizar a recolha e tratamento dos seus dados pessoais de forma expressa e consciente nas seces do portal online onde solicitado o fornecimento dos seus  dados pessoais. Relembramos que nas diversas seces do portal online da Amen (aqui adiante designado por "portal online) onde recolhemos os seus dados pessoais, so publicadas informaes especficas nos termos do artigo 10 da Lei n. 67/98, 26 de Outubro (Lei da Proteco de Dados Pessoais) que deve ler antes de fornecer dos dados solicitados. As informaes e os dados fornecidos por si ou de outra forma recolhidos no mbito da prestao dos diferentes servios disponibilizados pela Amen, nomeadamente: registo de nomes de domnio, fornecimento de contas de e-mail, fornecimento de contas de Correio Eletrnico Certificado, fornecimento de espaos web, fornecimento de servios de alojamento, fornecimento de outros servios auxiliares, a seguir designados coletivamente por "Servios"), sero objeto de tratamento em conformidade com as disposies da Lei n. 67/98, 26 de Outubro (Lei da Proteco de Dados Pessoais) (que poder ser consultada em http://www.cnpd.pt/bin/legis/nacional/LPD.pdf),e com as obrigaes de confidencialidade subjacentes atividade da Amen. Por tratamento de dados pessoais entendemos  qualquer operao ou conjunto de operaes sobre dados pessoais, efectuadas com ou sem meios automatizados, tais como a recolha, o registo, a organizao, a conservao, a adaptao ou alterao, a recuperao, a consulta, a utilizao, a comunicao por transmisso, por difuso ou por qualquer outra forma de colocao disposio, com comparao ou interconexo, bem como o bloqueio, apagamento ou destruio;. Informamos que os dados pessoais objeto de tratamento podero ser constitudos - incluindo de acordo com as suas decises sobre como utilizar os Servios - por texto, imagens, fotografias  ou vdeos, faixas udio, comunicaes telefnicas e qualquer outra informao suscetvel de tornar o utilizadoridentificado ou identificvel, dependendo do tipo de Servios solicitados. De acordo com as disposies da Lei n. 67/98, 26 de Outubro (Lei da Proteco de Dados Pessoais), os tratamentos de dados pessoais realizados pela Amen sero orientados pelos princpios da correo, legalidade e transparncia e da proteo da sua confidencialidade e dos direitos dos seus titulares.

Finalidades do tratamento dos Dados Pessoais dos Clientes.

O tratamento dos dados pessoais dos Clientes que tencionamos realizar tem as seguintes finalidades:

1. permitir a prestao dos Servios solicitados pelos Clientes e a gesto posterior e autnoma do respectivo painel de controlo, a que ter acesso atravs do registo ecriao do seu perfil de utilizador no ato do fornecimento dos Servios, incluindo a recolha, a conservao e o processamento dos dados para efeitos do estabelecimento e a subsequente gesto operacional, tcnica e administrativa da relao associada prestao dos Servios e a realizao de comunicaes relativas ao desenvolvimento da relao estabelecida;  

1. cumprir obrigaes legais, contabilsticas e fiscais;

3.permitir a navegao e a consulta do portal online da Amen;

4. realizar anlises estatsticas de forma annima e/ou agregada, sem possibilidade de identificar o utilizador, destinadas a verificar a qualidade dos servios oferecidos pela Amen;

5. mediante consentimento expresso do Cliente prestado na fase de registo, enviar-lhe comunicaes promocionais, via e-mail ou via sms (as chamadas "comunicaes no solicitadas para fins de marketing directo" previstas no artigo 13-A da Lei n. 46/2012, 29 de Agosto), atravs do uso do telefone com operador (as chamadas "modalidades tradicionais de contacto") e/ou atravs das pginas oficiais da Amen nas redes sociais;

6. apenas quando tenha dado o seu consentimento expresso e prvio e apenas em relao a determinados servios, os dados  pessoais do Cliente podero ser tratados para fins de criao de perfil e/ou de marketing de servios/produtos, designadamente para fornecer-lhe informaes e/ou fazer-lhe ofertas sobre produtos, servios ou iniciativas, oferecidos ou promovidos por outras sociedades que fazem parte do Grupo Dada e/ou das suas filiais , e/ou de outros parceiros comerciais e empresas que tratam os dados pessoais do Cliente na qualidade de Terceiros, nos termos e para os efeitos da Lei n. 67/98, 26 de Outubro ( Lei da Proteco dos Dados Pessoais).

Finalmente, a Amen presta assistncia aos Clientes atravs de trs modalidades: via telefone, via ticket e via chat. O  tratamento dos dados pessoais realizado apenas com a finalidade de fornecer o servio solicitado, com uma particularidade: o servio de chat que permite Amen prestar assistncia aos Clientes fornecido por um fornecedor externo: Zopim Technologies Pte Ltd. Assim, o Cliente reconhece e aceita  que o eventual tratamento de dados pesssoais que possa ser realizado durante a assistncia prestada via chat realizado pelo fornecedor externo. O Cliente dever, por isso, consultar as polticas da Zopin em matria de privacidade e proteco de dados pessoais. Em relao ao tratamento de dados realizado pela Amen, esta ltima tratar esses dados apenas para cumprir as obrigaes decorrentes de um contrato do qual parte o titular dos dados pessoais em causa ou para cumprir uma obrigao prevista na lei, num regulamento ou numa norma comunitria, ou para exercer ou defender um direito prprio em sede judicial.

Modalidades do tratamento.

O tratamento dos  dados pessoais do Cliente ser realizado predominantemente atravs de meios automatizados.


Comunicao e divulgao dos dados pessoais (no sensveis).
Os dados pessoais (no sensveis) do Cliente podero ser comunicados a: 1. pessoas, sociedades ou gabinetes profissionais que prestam servios de assistncia e consultoria Amen de natureza contabilstica, administrativa, jurdica, tributria, financeira e de recuperao de crdito em relao prestao dos Servios; 1. indivduos, instituies ou autoridades em relao aos quais a comunicao dos dados pessoais do Cliente obrigatria ao abrigo de disposies legais ou de ordens das autoridades competentes; 3. entidades subcontratadas pela Amen para a realizao de atividades estritamente relacionadas com a prestao dos Servios ou com quem seja necessrio interagir para efeitos da prestao dos Servios (por exemplo, as Autoridades de registo nacionais e estrangeiras, a quem so enviadas a documentao tcnica e administrativa e os formulrios do Responsvel pela Manuteno, as autoridades que gerem a base de dados WHOIS que contm os dados pessoais dos titulares de nomes de domnio, as entidades que fornecem o servio de pagamento por carto de crdito, etc.); entidades subcontratadas pela Amen para realizar a manuteno tcnica (incluindo a manuteno dos equipamentos de rede e das redes de comunicao eletrnica); 4. parceiros comerciais apenas quando o Cliente tenha autorizado expressamente.  Alm disso, as entidades a quem podero ser comunicados os  dados pessoais do Cliente ou que podero tomar conhecimento dos mesmos na qualidade de Responsveis pelo tratamento (se nomeados para o efeito) ou Terceiros so: sociedades do Grupo Dada, portuguesas ou estrangeiras, pessoal do Grupo Dada encarregue da gesto administrativa e/ou tcnica dos Servios, responsveis pela plataforma informtica atravs da qual so prestados os Servios. Relativamente ao mbito de divulgao dos  dados pessoais do Cliente, os dados pessoais necessrios para ativar os Servios no sero objeto de divulgao. O Cliente reconhece e aceita que os seus dados pessoais (nome, morada, telefone, endereo de email) sero publicados na base de dados pblica Whois, quando subscreve nomeadamente o servio de registo de nome de domnio. Se o Clente no aceitar tal situao, ter de subscrever o servio de Whois Privado necessrio para o efeito ou contactar directamente o Registry, solicitando a no publico dos mesmos.

Carcter opcional ou obrigatrio do consentimento prestado pelo Cliente.

O fornecimento dos dados pessoais pelo Cliente facultativo no que concerne a ativao dos Servios (registo, manuteno tcnica da conta, etc.), mas o Cliente reconhece e aceita que a eventual recusa em fornecer os dados pessoais necessrios poder impossibilitar a ativao dos Servios solicitados.

Tambm completamente opcional e no obrigatrio o consentimento para o tratamento dos dados pessoais para efeitos de realizao de estudos, pesquisas, estatsticas de mercado; envio de  material publicitrio e informativo; atividades diretas de vendas ou de colocao de produtos ou servios; envio de informaes comerciais; realizao de comunicaes no solicitadas para fins de marketing directo  nos termos do artigo 13-A da Lei n. 46/2012, 29 de Agosto, atravs da utilizao de sistemas automatizados de chamadas e comunicao que no dependam de interveno humana (aparelhos de chamada automtica, de aparelhos de telecpia ou de correio electrnico, incluindo sms, ems, mms e outros tipos de aplicaes similares. tambm opcional o consentimento para receber comunicaes comerciais no solicitadas  de acordo com a Diretiva sobre o Comrcio Eletrnico 2000/31/CEE que estabelece que as comunicaes comerciais no solicitadas devem ser imediata e inequivocamente identificveis como tais e conter a indicao que o destinatrio das mensagens poder sempre  opor-se receo de tais comunicaes no futuro.

Caso decida no autorizar de forma inequvoca as operaes de tratamento de dados pessoais para fins comerciais - quando exigido em seces especiais do portal online da Amen - especificadas imediatamente acima, essa recusa no ter qualquer tipo de consequncias. Quando d o seu consentimento opcional mencionado acima, o Cliente poder ser admitido para participar em eventos ou concursos com atribuio de prmios para fins promocionais, eventualmente organizados pela Amen, pelo Grupo Dada ou pelos seus parceiros comerciais.

Tratamento de dados sensveis do Cliente.
Na utilizao dos Servios, poder verificar-se um tratamento de  dados pessoais do Cliente, que integram a categoria dos dados "sensveis" previstos no artigo 7 da Lei n. 67/29, 26 de Outubro, em especial dados suscetveis de revelar a origem racial e tnica, as crenas religiosas, filosficas ou de outra natureza, as opinies polticas, a adeso a partidos, sindicatos, associaes ou organizaes de carcter religioso, filosfico, poltico ou sindical, bem como os dados pessoais suscetveis de revelar o estado de sade e a vida sexua dos Clientes.
Recomendamos que no publique dados sensveis a no ser que absolutamente necessrio, no caso em que decida utilizar determinados servios que podero implicar um tratamento de dados dessa natureza. Em qualquer caso, alm das hipteses de derrogao previstas no no artigo 7 da Lei n. 67/29, 26 de Outubro, tais dados s podem ser objeto de tratamento mediante o consentimento por escrito ou equivalente (por "consentimento equivalente" entende-se tambm a manifestao de vontade on-line atravs de procedimentos como clicar, em portais online, em botes do tipo "Aceito", "Enviar", etc., assinalar caixas ao lado do termo "Aceito", etc.) do interessado e de acordo com as Autorizaes necessrias da CNPD (Comisso Nacional de Proteco de Dados). Em particular, alm de lhe solicitar o consentimento, por escrito ou equivalente, as nossas atividades so autorizadas previamente pela autoridade nacional competente. Tendo em conta as consideraes precedentes, relembramos que, na ausncia de consentimento especfico e expresso do Cliente para tratar os seus dados sensveis (eventualidade que no obstante permite-lhe registar-se), quando, no futuro pretender usar Servios que podero implicar um tratamento dessa natureza, dever alterar o seu formulrio de inscrio, dando o seu consentimento expresso para o efeito. Caso no autorize expressamente o tratamento dos dados sensveis por qualquer razo e posteriormente utilize os Servios em relao aos quais esse tratamento seja necessrio (por exemplo, no caso em que publique fotos que mostrem informaes de carter sensvel), informamos que a Amen no ser responsvel,  a qualquer ttulo, uma vez que a publicao dos dados sensveis (incluindo a divulgao atravs da web) ocorre na sua gesto exclusiva e independente do espao web que lhe disponibilizado pela Amen no momento do registo e uso dos Servios realizada pelo Cliente. Salientamos, no entanto, a importncia, de alterar o formulrio de registo autorizando expressamente o tratamento de dados sensveis quando decida fazer uso dos Servios que envolvem necessariamente o uso de tais informaes. Os dados sensveis - em especial aqueles suscetveis de revelar gostos ou hbitos sexuais - no sero objeto de comunicao (a no ser em caso de cumprimento de obrigaes legais pela Amen) nem de divulgao por parte da Amen. O Cliente reconhece e aceita que quando decide usar os Servios para comunicar ou divulgar conscientemente na Internet os seus dados sensveis, essas situaes no constituem casos de comunicao ou divulgao por parte da Amen, sendo operaes realizadas pelo Cliente de forma independente na gesto do seu espao web reservado ou no mbito do uso normal dos Servios.

Interao com as redes sociais

Alm de preencher o formulrio de inscrio, o Cliente pode registar-se tambm nos Servios, se tiver um perfil no Facebook, clicando simplesmente no boto "Login com o Facebook". Neste caso, o Facebook enviar automaticamente para a Amen.pt alguns dos seus dados, especificados na janela "pop-up" que aparece no momento da solicitao, e no precisar de preencher quaisquer outros formulrios. Caso j seja um utilizador registado da Amen.pt e tenha tambm um perfil no Facebook, pode optar por associar a sua conta Amen.pt sua conta de Facebook clicando em "Login com o Facebook" e a seguir em "Associar conta": dessa forma, o seu cdigo de identificao Amen ser associado ao seu cdigo de utilizador do Facebook, passando a poder com um simples clique em "Login com o Facebook "autenticar-se diretamente no seu painel de controlo da Amen.pt sem inserir as credenciais.

Atravs das mesmas modalidades, a Amen.pt permite-lhe tambm associar a sua conta da Amen.pt s suas eventuais contas do Google, Twitter e Linkedin. Tambm nestes casos os websites das redes sociais envolvidas enviaro alguns dados seus para a Amen.pt, especificados na janela "pop-up" que aparece no momento da solicitao.

Eventual tratamento de dados pessoais de terceiros fornecidos pelo interessado.
Na utilizao de Servios especficos (por exemplo, as promoes da Amen que permitem solicitar a atribuio de nomes de domnio a favor de terceiros) poder verificar-se um tratamento de dados pessoais de terceiros enviados por si para o prestador do Servio.
 Nesses casos, titular independente do tratamento dos dados pessoais, assumindo todas as obrigaes e responsabilidades legais. Nesses termos, exonera a Amen, da forma mais ampla possvel, de qualquer responsabilidade que possa advir de qualquer litgio, queixa, pedido de ressarcimento de danos decorrentes do tratamento de dados pessoais, etc., que possam ser recebidos pelo responsvel pelo tratamento dos dados de terceiros cujos dados pessoais foram tratados atravs da utilizao dos Servios em violao das normas legais aplicveis em matria de proteo dos dados pessoais. Em qualquer caso, se o Cliente fornecer ou de outra forma tratar dados pessoais de terceiros na utilizao do Servio, garante desde j - assumindo toda a responsabilidade - que essa hiptese especfica de tratamento assenta na aquisio prvia - da sua parte - do consentimento do terceiro no tratamento das informaes que lhe dizem respeito.

Dados de navegao.
Os sistemas informticos e os processos de software necessrios ao funcionamento do portal online da Amen adquirem, durante o seu funcionamento normal, alguns dados pessoais cuja transmisso est implcita no uso dos protocolos de comunicao da Internet.
Trata-se de informaes que no so recolhidas para serem associadas a indivduos especficos, mas que pela sua natureza podem, atravs de processos e associaes com dados detidos por terceiros, permitir identificar os utilizadores. Nesta categoria de dados incluem-se os endereos IP ou os nomes de domnio dos computadores utilizados pelos utilizadores que se ligam ao portal online, os endereos em notaes URI (Uniform Resource Identifier) dos recursos solicitados, o horrio do pedido, o mtodo utilizado para submeter o pedido ao servidor, a dimenso do ficheiro obtido como resposta, o cdigo numrico indicativo do estado da resposta dada pelo servidor (efetuada, erro, etc.) assim como de outros parmetros relativos ao sistema operativo e ao ambiente informtico do utilizador. Estes dados so utilizados com o nico objetivo de recolher informaes estatsticas annimas sobre a utilizao do presente portal online e dos portais online dos nossos clientes e para controlar o seu funcionamento correto, para identificar anomalias e/ou abusos, e so imediatamente eliminados aps o processamento. Os dados podero ser utilizados para atribuir responsabilidades em caso de alegados crimes informticos ou danos no  ou a terceiros: salvo esta eventualidade, os dados sobre contactos web no so guardados por mais de sete dias, a menos que tal seja solicitado pelo Cliente (por exemplo: acesso s pginas pessoais do utilizador dentro da Amen que resumem os servios utilizados, as informaes publicadas, etc.).


Cookies
Os cookies so pequenos ficheiros de texto que os portais online visitados pelo utilizador enviam e registam no seu computador ou dispositivo mvel, para depois serem retransmitidos aos mesmos portais online numa prxima visita. Graas aos cookies, o portal online recorda as aes e as preferncias do utilizador (como, por exemplo, os dados de login, o idioma escolhido, o tamanho da letra e outras configuraes de visualizao, etc.) de forma a serem mostradas novamente quando o utilizador voltar a visitar esse portal online ou navegar de uma pgina para outra. Os cookies so, assim, usados para executar autenticaes informticas, monitorizao de sesses e armazenamento de informaes sobre as atividades dos utilizadores que acedem a um  e possam conter tambm um cdigo de identificao nico que permite monitorizar a navegao do utilizador dentro do prprio portal online para fins estatsticos ou publicitrios. Durante a navegao num portal online, o utilizador pode tambm receber no seu computador ou dispositivo mvel cookies de portais online ou de servidores da web diferentes daqueles que est a visitar (os chamados "cookies de terceiros"). Algumas operaes no podero ser realizadas sem o uso de cookies, que, em alguns casos so assim tecnicamente necessrios para o prprio funcionamento do portal online.

Existem vrios tipos de cookies, consoante as suas caractersticas e funes, e estes podem permanecer no computador ou dispositivo mvel do utilizador por diferentes perodos de tempo: os chamados cookies de sesso, que so automaticamente eliminados quando o navegador fechado; os chamados cookies persistentes, que permanecem no equipamento do utilizador at um prazo pr-determinado.

De acordo com a legislao em vigor em Portugal, para a utilizao de cookies nem sempre necessrio um consentimento expresso por parte do utilizador. Em particular, no exigem esse consentimento os "cookies tcnicos", ou seja, aqueles usados com o nico propsito de transmitir uma comunicao atravs de uma rede de comunicaes eletrnicas, ou na medida do estritamente necessrio para prestar um servio expressamente solicitado pelo utilizador. Trata-se, por outras palavras, de cookies indispensveis para o funcionamento do portal online ou necessrios para realizar atividades solicitadas pelo utilizador, nomeadamente: os "cookies analytics" quando utilizados diretamente pelo gestor do portal online para recolher informaes, de forma agregada, sobre o nmero dos utilizadores e sobre a forma como estes visitam o stio web, os cookies de navegao ou de sesso (para autenticar-se), os cookies de funcionalidade que permitem ao utilizador a navegao em funo de uma srie de critrios selecionados (por exemplo, o idioma, os produtos selecionados para compra) a fim de melhorar o servio prestado ao mesmo. Para os "cookies de criao de perfil", vice-versa, ou seja, aqueles destinados a criar perfis relativos ao utilizador e usados para enviar mensagens publicitrias em consonncia com as preferncias expressas pelo mesmo no mbito da navegao na internet, necessrio um consentimento prvio do utilizador. O portal online utiliza os seguintes cookies que podem ser desmarcados, com exceo dos cookies de terceiros em relao aos quais o utilizador deve referir-se diretamente s respetivas modalidades de marcao e desmarcao dos respetivos cookies, indicadas atravs de ligaes:
Cookies tcnicos:
- de navegao ou sesso e estritamente necessrios para o funcionamento do portal online ou para permitir ao utilizador usar os contedos e servios por si solicitados.
Cookies analytics, que permitem compreender a forma como o portal online utilizado pelos utilizadores. Com estes cookies no so recolhidas informaes sobre a identidade do utilizador, nem nenhum dado pessoal.
As informaes so tratadas de forma agregada e annima.
Cookies de funcionalidade, isto utilizados para ativar funcionalidades especficas do portal online e uma srie de critrios selecionados (por exemplo, o idioma, os produtos selecionados para compra) a fim de melhorar o servio prestado.

Cookies de criao de perfil utilizados para enviar mensagens publicitrias em consonncia com as preferncias manifestadas pelo utilizador no mbito da navegao na internet.

ATENO:
Desativando os cookies tcnicos e/ou de funcionalidade o portal online poder tornar-se indisponvel ou alguns servios ou determinadas funes do portal online podero no estar disponveis ou no funcionar corretamente e o utilizador poder ser obrigado a alterar ou a inserir manualmente algumas informaes ou preferncias cada vez que visitar o portal online.
Cookies de terceiros, ou seja, cookies de portais online ou de servidores da web diferentes dos do Titular, utilizados para fins prprios desses terceiros, incluindo tambm os cookies de criao de perfil. Precisa-se, que esses terceiros, elencados a seguir com as respetivas ligaes para as polticas de privacidade, so titulares independentes do tratamento dos dados recolhidos atravs dos cookies servidos por esses; portanto, o utilizador deve consultar as suas polticas de tratamento de dados pessoas, informaes e formulrios de consentimento (marcao e desmarcao dos respetivos cookies). Como complemento note-se tambm que a Amen faz aquilo que lhe razoavelmente exigvel  para poder monitorizar os cookies no seu portal online. Estes so atualizados numa base regular na pgina de destino na ligao indicado a seguir, onde damos transparncia sobre cookies enviados diretamente pela Amen e sobre a sua finalidade, e, com referncia especfica aos cookies enviados por terceiros atravs do nosso portal online, elencamos tanto aqueles que esto escritos no domnio da Amen. pt(por exemplo: Google Analytics), como aqueles que no esto escritos no domnio amen.pt, mas com cujos titulares a Amen tem uma relao direta (por exemplo: os cookies do Facebook). Relativamente a esses cookies, fornecemos a seguir as ligaes para declaraes sobre a privacidades dos terceiros que lhe enviam atravs do nosso portal online: a esses terceiros, como j salientado, atribumos a responsabilidade de fornecer a declarao sobre a privacidade e recolher o consentimento dos utilizadores. Essa responsabilidade refere-se no s aos cookies que os terceiros enviam diretamente, mas tambm a quaisquer cookies adicionais que so enviados atravs do nosso portal online em virtude da utilizao de servios dos quais os prprios terceiros beneficiam. Relativamente a esses cookies, enviados por prestadores de servios desses terceiros, a Amen no pode exercer qualquer controlo e no conhece nem as suas caractersticas nem as suas finalidades.

A seguir so indicadas as ligaes para as informaes sobre cookies de terceiros:

ZOPIM

ADFORM

OPTIMIZELY

GOOGLE

FACEBOOK
No quadro a seguir so indicados, de forma pormenorizada, os cookies enviados pela Amen atravs do seu Stio Web:

Tipo de cookie e proprietrio

Nome tcnico dos cookies

Funcionamento e finalidade

Tempo de persistncia

Amen.pt

  • first-party





Tcnico

orderCodeCK

Este cookie utilizado para memorizar o cdigo identificativo da encomenda durante uma compra - permite recuperar as informaes relativas a todo o contedo do carrinho em caso de problemas.

No final da sesso (quando o navegador fechado/1 h de inatividade)

Amen.pt

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Tcnico

dpsid

Este cookie utilizado para memorizar o identificador nico da sesso atual. Cookie indispensvel para o funcionamento correto do stio web (cart includo)

No final da sesso (quando o navegador fechado/1 h de inatividade)

Amen.pt

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Tcnico

USERLOGGED

Este cookie contm o nome e o apelido do BILLING, ou seja o cdigo de identificao do utilizador. utilizado para poder identificar o utilizador caso seja necessrio prestar-lhe o servio.

No final da sesso (quando o navegador fechado/1 h de inatividade)

Amen.pt

  • first-party









Tcnico

USERID

Este cookie contm o cdigo de identificao do utilizador na plataforma STORE. utilizado para poder identificar o utilizador caso seja necessrio prestar-lhe o servio. Ao contrrio do anterior este cookie no contm o nome e o apelido do utilizador.

No final da sesso (quando o navegador fechado/1 h de inatividade)

Amen.pt

  • first-party



Tcnico

renewItems

Este cookie indica o nmero dos produtos em uso ao cliente a expirar nos 30 dias seguintes. utilizado para enviar um alerta automtico ao utilizador no cabealho da pgina na fase de login.

No final da sesso (quando o navegador fechado/1 h de inatividade)

Amen.pt

  • first-party



Tcnico

fmconfig

Este cookie necessrio para a prestao do servio de fileManager por parte do utilizador. Permite memorizar a plataforma de alojamento e a ordem dos ficheiros a visualizar.

20 dias

Amen.pt

  • first-party









Tcnico

newsTooltipShow

Utilizado para a gesto dos Tooltip (o sistema de mensagens para o cliente). utilizado para comunicar ao cliente, atravs da visualizao de mensagens na pgina, novas funcionalidades da pgina e dos servios. No necessrio mas til para melhorar a prestao do servio e a experincia do utilizador.

6 anos

Amen.pt

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Tcnico

gb_cp_*

Este cookie mantm as preferncias de visualizao da barra lateral (uma parte do painel de controlo que contm as listas dos produtos adquiridos e/ou dos clientes).

1 ano

webmail.amen.pt

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Tcnico

webmail

Este cookie contm informaes sobre o tipo de webmail usado pelo cliente para aceder.

15 minutos

webmail.amen.pt

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Tcnico

user

Este cookie contm o nome e apelido do cliente como utilizador de webmail. As Credenciais de acesso encriptadas, o domnio, e a interface de login escolhido. As informaes se o cliente um novo cliente. Este cookie utilizado com a finalidade de ser capaz de identificar o utilizador no caso de ser necessrio lhe proporcionar o servio.

15 minutos

webmail.amen.pt

  • first-party



Tcnico

style

Este cookie contm informaes sobre o estilo grfico escolhido pelo utilizador para a interface de login.

15 minutos

webmail.amen.pt

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Tcnico

canLoad

Este cookie utilizado para efetuar login no webmail escolhido pelo utilizador.

5 segundos

webmail.amen.pt

  • first-party



Tcnico

Userid

Este cookie contm o cdigo de identificao do utilizador na plataforma de webmail standart. usado para identificar o utilizador no caso de ser necessrio fornecer o servio.

1 hora

webmail.amen.pt

  • first-party



Tcnico

isEncrypted

Este cookie identifica se as datas armazenadas nos outros cookies (utilizador e estilo) so encriptadas.

15 minutos

webmail.amen.pt

  • first-party



Tcnico

atmail6

Este cookie usado para armazenar a ID exclusiva da sesso atual. Este cookie essencial para o correto funcionamento do site.

No fim da sesso (fechar o browser/ 2h de inatividade)

Instrues de gesto dos Cookies nos principais navegadores

Configuraes relativas aos cookies

O utilizador pode fazer uma escolha relativamente receo dos cookies de criao de perfil. A no autorizao relativa aos cookies indicados (de criao de perfil) no afetar o funcionamento do portal online. O utilizador poder bloquear ou eliminar (na totalidade ou parcialmente) os cookies tcnicos ou de funcionalidade atravs de funes especficas do seu navegador. Informa-se no entanto o utilizador que a no autorizao dos cookies tcnicos poder impossibilitar a utilizao do portal online, a visualizaodos seus contedos e a utilizaor dos respetivos servios. Inibir os cookies de funcionalidade poder implicar que alguns servios ou determinadas funes do portal online no estejam disponveis ou no funcionem corretamente e o utilizador poder ser obrigado a alterar ou a inserir manualmente algumas informaes ou preferncias cada vez que visitar o portal online.As escolhas efetuadas pelo utilizador em relao aos cookies do portal online sero, por sua vez, registadas num cookie prprio. Esse cookie, no entanto, poder em algumas circunstncias no funcionar corretamente: nesses casos, recomenda-se ao utilizador eliminar os cookies no apreciados e inibir a sua utilizao atravs tambm das funcionalidades do seu navegador.
As preferncias do utilizador em relao aos cookies sero reconfiguradas caso sejam utilizados diversos dispositivos ou navegadores para aceder ao portal online.
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Responsvel pelo tratamento dos dados pessoais do Cliente.


Os dados identificativos do Responsvel pelo processamento dos dados pessoais dos Clientes so os seguintes: Amenworld ? Servios de Internet, Sociedade Unipessoal, Lda., com sede na AV. Duque D'vila nr 185, 2C 1050-082, Lisboa.
A sociedade BT Italia S.p.A. com sede em Settimo Milanese (MI), via Darwin 17, Itlia, enquanto sede do Datacenter contendo os dados de trfego da Sociedade, e fornecedora do respetivo servio de gesto de log, actuar como subcontratante, nos termos da Lei n. 67/98, 26 de Outubro, no que respeita ao tratamento dos dados pessoais dos Clientes. A lista atualizada dos Responsveis/Sucontratantes que processam os dados pessoais dos Clientes com vista prestao dos Servios por estes contratados Amen pode ser consultada na sede do controlador de dados.




Conservao dos dados e medidas de segurana.
Os dados sero conservados no servidor da Amen.pt em espaos prprios dedicados no datacenter da BT Italia S.p.A. Em qualquer caso, o perodo de conservao dos seus dados ser o necessrio para cumprir as finalidades supra expostas e equivaler durao da relao comercial e contratual estabelecida entre o Cliente e o responsvel pelo tratamento dos dados pessoais. Caso cancele a sua conta, deixando de usufruir dos Servios, os seus dados sero eliminados com exceo daqueles necessrios para efeitos de cumprimento de obrigaes contratuais, administrativos, fiscais, contabilsticos ou legais posteriores cessao do uso do servio pelo Cliente. Assim que as obrigaes acima referidas sejam cumpridas, os seus dados sero, em qualquer dos casos, eliminados definitivamente. Informamos tambm que esses dados sero recolhidos, tratados e armazenados em total conformidade com as disposies da Lei n. 67/98, 26 de Outubro ( Lei da Proteco de Dados Pessoais)da Lei n, 67/98, 26 de Outubro.


Artigo 11
Direito de acesso

1 ? O titular dos dados tem o direito de obter do responsvel pelo tratamento, livremente e sem restries, com periodicidade razovel e sem demoras ou custos excessivos:a) A confirmao de serem ou no tratados dados que lhe digam respeito, bem como informao sobre as finalidades desse tratamento, as categorias de dados sobre que incide e os destinatrios ou categorias de destinatrios a quem so comunicados os dados;b) A comunicao, sob forma inteligvel, dos seus dados sujeitos a tratamento e de quaisquer informaes disponveis sobre a origem desses dados;c) O conhecimento da lgica subjacente ao tratamento automatizado dos dados que lhe digam respeito;d) A rectificao, o apagamento ou o bloqueio dos dados cujo tratamento no cumpra o disposto na presente lei, nomeadamente devido ao carcter incompleto ou inexacto desses dados;e) A notificao aos terceiros a quem os dados tenham sido comunicados de qualquer rectificao, apagamento ou bloqueio efectuado nos termos da alnea d), salvo se isso for comprovadamente impossvel.


Artigo 12
Direito de oposio do titular dos dados O titular dos dados tem o direito de:a) Salvo disposio legal em contrrio, e pelo menos nos casos referidos nas alneas d) e e)do artigo 6, se opor em qualquer altura, por razes ponderosas e legtimas relacionadas com a sua situao particular, a que os dados que lhe digam respeito sejam objecto de tratamento,devendo, em caso de oposio justificada, o tratamento efectuado pelo responsvel deixar de poder incidir sobre esses dados;b) Se opor, a seu pedido e gratuitamente, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito previsto pelo responsvel pelo tratamento para efeitos de marketing directo ou qualquer outra forma de prospeco, ou de ser informado,antes de os dados pessoais serem comunicados pela primeira vez a terceiros para fins de marketing directo ou utilizados por conta de terceiros, e de lhe ser expressamente facultado o direito de se opor, sem despesas, a tais comunicaes ou utilizaes.



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a partir da qui



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