Centro de Assistência Amen.pt

Manutenção corrente

A fim de manter constantemente segura e fiável a plataforma sobre a qual são distribuídos os serviços oferecidos, estão previstas atividades de manutenção corrente com uma periodicidade mensal. Trata-se de atividades destinadas a garantir um elevado grau de disponibilidade do serviço e a reduzir ao mínimo eventuais riscos, que poderiam comprometer a segurança da infraestrutura. É possível estar atualizado sobre as atividades de manutenção corrente diretamente no Painel de Controlo, depois de efetuado o acesso através da introdução do UserID e da palavra-passe. Caso estejam previstas atividades de manutenção corrente aparecerá um aviso na caixa “Informações úteis” onde serão indicadas as informações gerais relativas ao período de manutenção.

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Será necessário clicar no link que se encontra na caixa para conhecer os detalhes e o dia exato de manutenção do seu servidor. Em alternativa, pode-se aceder aos detalhes clicando no nome do seu servidor no Menu à direita e a seguir no botão “Continuar” presente na caixa “Manutenção Corrente” visível na Área “Operações de Assistência”. routine_mant_2 As intervenções de manutenção corrente são sempre realizadas de noite para minimizar qualquer possível impacto ou anomalia nos servidores.

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