Manutenção corrente

A fim de manter constantemente segura e fiável a plataforma sobre a qual são distribuídos os serviços oferecidos, estão previstas atividades de manutenção corrente com uma periodicidade mensal. Trata-se de atividades destinadas a garantir um elevado grau de disponibilidade do serviço e a reduzir ao mínimo eventuais riscos, que poderiam comprometer a segurança da infraestrutura. É possível estar atualizado sobre as atividades de manutenção corrente diretamente no Painel de Controlo, depois de efetuado o acesso através da introdução do UserID e da palavra-passe. Caso estejam previstas atividades de manutenção corrente aparecerá um aviso na caixa “Informações úteis” onde serão indicadas as informações gerais relativas ao período de manutenção.

Será necessário clicar no link que se encontra na caixa para conhecer os detalhes e o dia exato de manutenção do seu servidor. Em alternativa, pode-se aceder aos detalhes clicando no nome do seu servidor no Menu à direita e a seguir no botão “Continuar” presente na caixa “Manutenção Corrente” visível na Área “Operações de Assistência”. As intervenções de manutenção corrente são sempre realizadas de noite para minimizar qualquer possível impacto ou anomalia nos servidores.