Centro de Assistência Amen.pt

  1. Suporte
  2. Alojamento Linux – Tudo o que precisa de saber sobre como atualizar a sua plataforma

Alojamento Linux – Tudo o que precisa de saber sobre como atualizar a sua plataforma

Estamos a atualizar a nossa plataforma de alojamento Linux Starter, Professional e Premium; se adquiriu um destes alojamentos, terá recebido um e-mail a informá-lo de que em breve os seus sites serão migrados para a nossa nova plataforma de alojamento web. Nesta página, tentaremos responder a todas as suas perguntas.

  1. Porquê esta mudança?
  2. Quem realiza essa migração?
  3. Quando será feita a migração dos meus sites?
  4. O meu site estará operacional durante a migração?
  5. Que tipo de alojamento me será atribuído?
  6. Qual é o custo dessa mudança??
  7. Os servidores mudarão de localização?
  8. Que melhorias técnicas irei obter??
  9. I will make changes to my website?
  10. O que acontecerá com a minha correspondência??
  11. O que devo considerar antes da migração?
  12. Come faccio a sapere qual è la mia versione attuale di PHP?
  13. Como posso saber qual é a versão atual do MySQL??
  14. Como posso saber quanto espaço o meu disco está a ocupar atualmente??

Por que essa mudança?

Esta atualização visa melhorar o desempenho da hospedagem, com especial atenção à velocidade e segurança. A nova plataforma:

  • Aumento do desempenho: tempos de carregamento mais rápidos e um ambiente de alojamento mais veloz.
  • Mais segurança: inclui os mais recentes protocolos e proteções de segurança para manter os seus dados seguros.
  • Tecnologias atualizadas: terá acesso a novas ferramentas e versões atualizadas do software, incluindo um período gratuito do serviço PHP Full Versions, até à próxima renovação.

Quem realiza essa migração?

Cuidaremos de todo o processo de migração e o manteremos informado em cada etapa do processo para garantir que a transição seja a mais tranquila possível.


Quando será feita a migração dos meus sites?

Iremos informá-lo com antecedência, enviando-lhe vários e-mails:

  • Um primeiro e-mail 40 dias antes do início da migração.
  • Um e-mail uma semana antes do início da migração.
  • Um e-mail no dia em que iniciarmos a migração.
  • Um e-mail assim que a migração for concluída.

Além disso, em caso de problemas durante a migração, enviaremos informações para o endereço do proprietário do alojamento.


O meu site estará operacional durante a migração?

Sim, mas poderá não estar disponível durante alguns minutos durante a alteração do DNS, devido à mudança de alojamento. Também é possível que ocorram lentidões no site durante a migração.

Faremos o possível para minimizar o impacto no seu site.


Que tipo de alojamento me será atribuído?

O tipo de alojamento web atribuído dependerá do espaço ocupado pelo site, pelas bases de dados e pelos e-mails que criou atualmente. Ser-lhe-á atribuído o tipo de alojamento que inclui estas características.


Qual é o custo dessa mudança?

Nenhum. Nós cuidaremos de todo o processo de migração gratuitamente. Além disso, o preço da nova hospedagem permanece inalterado.


Os servidores mudarão de localização?

Não, os servidores permanecerão na União Europeia.


Que melhorias técnicas irei obter?

  • Plataforma de alto desempenho.
  • Últimas versões PHP disponíveis e opções PHP avançadas.
  • Últimas versões do MySQL.
  • Backups horários e diários.
  • Aliases ilimitados.
  • Área de gestão do Cron.
  • Cache Varnish e Redis disponíveis.
  • Opções de filtro de segurança web.
  • Aplicação para instalar CMS.
  • Acesso rápido às estatísticas.

Irá fazer alterações no meu site?

Em alguns casos, teremos de alterar os ficheiros para que o site seja compatível com a nova plataforma. Por exemplo, em sites que utilizam bases de dados de alojamento, para atualizar os dados de ligação.


O que acontecerá com o meu correio?

Nada, continuarão a funcionar normalmente. Não haverá interrupções na plataforma de correio eletrónico durante a migração.


O que devo considerar antes da migração?

Verificar a versão do PHP

Para saber qual é a versão atual do PHP, verifique abaixo:

  • Se estiver a utilizar uma versão do PHP entre 5.3 e 8.0: O serviço PHP Full Versions será ativado gratuitamente até à data de renovação do alojamento. Este serviço permitirá que continue a utilizar versões do PHP inferiores à 8.1.
  • Se estiver a utilizar a versão 5.2 ou inferior do PHP: A versão do PHP será atualizada para a 5.4. O serviço PHP Full Versions será ativado gratuitamente até à data de renovação do alojamento. Este serviço permitirá que tenha versões do PHP inferiores à 8.1.

Verificar a versão do MySQL

Para saber qual é a versão atual do MySql, verifique abaixo.

  • Se estiver a utilizar a versão 5.7 do MYSQL: será tentada a atualização para a versão 8. Se a atualização não for possível, a versão permanecerá inalterada na 5.7.
  • Se estiver a utilizar uma versão do MYSQL 5.5 ou inferior: será atualizada para a versão 5.7.

Verifique as ligações externas à base de dados.

Na nova plataforma de alojamento, as ligações dos servidores externos às bases de dados só poderão ser efetuadas através de um túnel SSH, pelo que as ligações não efetuadas desta forma serão bloqueadas após a migração.

Os utilizadores FTP não serão migrados.

Será necessário recriá-los no novo espaço de alojamento.

Verificar o espaço

Para descobrir quanto espaço está a ocupar no seu alojamento, verifique aqui

O espaço máximo no novo alojamento será de 1 TB, portanto, se o seu site ocupar mais espaço, terá de reduzi-lo.


Como posso saber qual é a minha versão atual do PHP?

Primeiro, aceda à sua Área de Clientes Amen.pt e, na coluna da direita, clique no seu domínio:

Na janela seguinte, clique no ícone «Hosting Linux»:

Em seguida, clique em «Gerir versão PHP/Perl»:

E aqui poderá ver, à direita, a versão do PHP que está a utilizar:


Como posso saber qual é a versão atual do MySQL?

Primeiro, aceda à sua Área de Clientes Register e, na coluna à direita, clique no seu domínio:

Na janela seguinte, clique no ícone «Hosting Linux»:

Em seguida, clique em «Base de dados MySQL»:

Aqui são exibidas todas as bases de dados e, na secção «Versão», é indicada a versão do MySQL utilizada:


Como posso saber quanto espaço o meu disco está a ocupar atualmente?

Primeiro, aceda à sua Área de Clientes Register e, na coluna à direita, clique no seu domínio:

Na janela seguinte, clique no ícone «Hosting Linux»:

Aqui poderá ver quanto espaço em disco os seus sites ocupam atualmente:


Was this article helpful?

You haven't found what you are looking for?

Entre em contato com nossos profissionais, terão todo o gosto em ajudar!

Contact us