Estamos a atualizar a nossa plataforma de alojamento Linux Starter, Professional e Premium; se adquiriu um destes alojamentos, terá recebido um e-mail a informá-lo de que em breve os seus sites serão migrados para a nossa nova plataforma de alojamento web. Nesta página, tentaremos responder a todas as suas perguntas.
Esta atualização visa melhorar o desempenho da hospedagem, com especial atenção à velocidade e segurança. A nova plataforma:
Cuidaremos de todo o processo de migração e o manteremos informado em cada etapa do processo para garantir que a transição seja a mais tranquila possível.
Iremos informá-lo com antecedência, enviando-lhe vários e-mails:
Além disso, em caso de problemas durante a migração, enviaremos informações para o endereço do proprietário do alojamento.
Sim, mas poderá não estar disponível durante alguns minutos durante a alteração do DNS, devido à mudança de alojamento. Também é possível que ocorram lentidões no site durante a migração.
Faremos o possível para minimizar o impacto no seu site.
O tipo de alojamento web atribuído dependerá do espaço ocupado pelo site, pelas bases de dados e pelos e-mails que criou atualmente. Ser-lhe-á atribuído o tipo de alojamento que inclui estas características.
Nenhum. Nós cuidaremos de todo o processo de migração gratuitamente. Além disso, o preço da nova hospedagem permanece inalterado.
Não, os servidores permanecerão na União Europeia.
Em alguns casos, teremos de alterar os ficheiros para que o site seja compatível com a nova plataforma. Por exemplo, em sites que utilizam bases de dados de alojamento, para atualizar os dados de ligação.
Nada, continuarão a funcionar normalmente. Não haverá interrupções na plataforma de correio eletrónico durante a migração.
Para saber qual é a versão atual do PHP, verifique abaixo:
Para saber qual é a versão atual do MySql, verifique abaixo.
Na nova plataforma de alojamento, as ligações dos servidores externos às bases de dados só poderão ser efetuadas através de um túnel SSH, pelo que as ligações não efetuadas desta forma serão bloqueadas após a migração.
Será necessário recriá-los no novo espaço de alojamento.
Para descobrir quanto espaço está a ocupar no seu alojamento, verifique aqui
O espaço máximo no novo alojamento será de 1 TB, portanto, se o seu site ocupar mais espaço, terá de reduzi-lo.
Primeiro, aceda à sua Área de Clientes Amen.pt e, na coluna da direita, clique no seu domínio:

Na janela seguinte, clique no ícone «Hosting Linux»:

Em seguida, clique em «Gerir versão PHP/Perl»:

E aqui poderá ver, à direita, a versão do PHP que está a utilizar:

Primeiro, aceda à sua Área de Clientes Register e, na coluna à direita, clique no seu domínio:

Na janela seguinte, clique no ícone «Hosting Linux»:

Em seguida, clique em «Base de dados MySQL»:

Aqui são exibidas todas as bases de dados e, na secção «Versão», é indicada a versão do MySQL utilizada:

Primeiro, aceda à sua Área de Clientes Register e, na coluna à direita, clique no seu domínio:

Na janela seguinte, clique no ícone «Hosting Linux»:

Aqui poderá ver quanto espaço em disco os seus sites ocupam atualmente:

Entre em contato com nossos profissionais, terão todo o gosto em ajudar!
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