Centro de Assistência Amen.pt
A partir de 16 de dezembro de 2025, a Amen.pt irá aplicar uma atualização de preços em alguns dos seus serviços.
Esta atualização acompanha a evolução contínua da nossa plataforma e o desenvolvimento de novas funcionalidades, garantindo uma oferta cada vez mais completa e atualizada para todos os clientes.
A Amen.pt continua empenhada em garantir a melhor experiência possível, com serviços fiáveis, suporte técnico especializado e uma infraestrutura moderna, preparada para acompanhar a transformação digital dos negócios.
O que vai mudar em 2026
O próximo ano trará várias melhorias que irão reforçar a qualidade, desempenho e segurança dos serviços Amen.pt:
- Assistente de Sites com IA
Uma nova ferramenta inteligente que ajudará na criação e otimização de sites, com funcionalidades automáticas, sugestões inteligentes e atualizações regulares. - Mais espaço de base de dados nas soluções WordPress
As soluções WordPress passam a dispor de mais capacidade para alojar projetos de maior dimensão, garantindo melhor desempenho e estabilidade. - Infraestrutura reforçada
Novos investimentos na infraestrutura tecnológica da Amen.pt asseguram maior velocidade, fiabilidade e proteção, sempre em conformidade com as normas em vigor. - Equipa especializada
Uma equipa técnica altamente qualificada, pronta para prestar apoio e consultoria personalizada de forma rápida e eficiente.
Atualização Média de Preços
A tabela seguinte apresenta uma visão geral da atualização média aplicada aos principais serviços:
Os novos valores serão aplicados a partir de 16 de dezembro de 2025, tanto para novas aquisições como para renovações.
Informação adicional
Os clientes não necessitam de realizar qualquer ação para esta atualização, os novos preços serão automaticamente aplicados às renovações futuras, conforme o serviço e o ciclo de faturação de cada conta.
Recomendamos que consulte a sua Área de Cliente para verificar as próximas datas de renovação dos seus serviços. Todos os valores atualizados estarão disponíveis antes da data efetiva da renovação, de forma totalmente transparente.
Esta atualização insere-se num conjunto de melhorias contínuas que a Amen.pt tem vindo a implementar para garantir uma experiência de utilização moderna, segura e eficiente. O nosso objetivo é continuar a disponibilizar serviços de qualidade superior, que acompanhem o crescimento e as necessidades dos nossos clientes.
Mais informações
Para qualquer questão, a nossa equipa está disponível através do formulário “Pedir Assistência” na sua Área de Cliente ou através dos contactos habituais.
A Amen.pt está consigo
A Amen.pt continuará a investir na qualidade dos seus serviços, na inovação e no suporte ao cliente. O nosso compromisso é o de proporcionar-lhe as melhores soluções online para o crescimento do seu negócio, com a confiança e a experiência de mais de 20 anos no mercado digital.
Perguntas Frequentes
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Quando é que os preços são alterados?
Os novos preços de compra e de renovação entrarão em vigor em 16 de dezembro de 2025.
A data de expiração dos seus produtos manter-se-á a original e poderá decidir se quer, ou não, renovar os seus serviços ao novo preço. -
O que acontece se eu tiver renovado os meus produtos antes de 16 de dezembro de 2025?
Se tiver renovado os seus serviços antes de 16 de dezembro de 2025, poderá continuar a utilizá-los sem qualquer alteração de preços até ao seu termo.
No entanto, na renovação seguinte, serão aplicados os novos preços e poderá decidir se quer ou não renovar os seus serviços ao novo preço. -
O que acontece em caso de renovação automática?
Em caso de renovação automática, o levantamento do cartão de crédito será efectuado 20 dias antes da expiração do serviço.
Se tiver configurado a renovação automática e não pretender renovar os seus serviços ao novo preço, deve desativar a renovação automática na sua Área de Cliente, pelo menos 20 dias antes da data de expiração. -
Com o aumento dos preços, por que razão devo permanecer com a Amen.pt?
O compromisso da Amen.pt foi sempre o de oferecer aos particulares e às PME soluções digitais seguras e inovadoras que evoluem com o mercado. Os nossos serviços representam soluções completas para estar online, com correio eletrónico personalizado e alojamento web alimentado por inteligência artificial. Atribuímos uma importância crucial à cibersegurança, uma área em constante evolução e sujeita a ameaças crescentes. O nosso investimento contínuo em segurança permite-nos oferecer-lhe soluções de ponta com protecções avançadas para salvaguardar os seus dados e a sua presença online de potenciais ameaças externas.
Além disso, com o nosso serviço de apoio especializado, estamos prontos para o apoiar na criação e gestão do seu site. A nossa equipa de especialistas está à sua disposição, não só para responder a questões técnicas, mas também para oferecer um apoio proativo na implementação e otimização da sua presença online. -
Gostaria de obter mais informações e esclarecimentos. Como posso contactá-los?
O Serviço de Apoio ao Cliente da Amen.pt está à sua disposição para qualquer esclarecimento.
Pode escrever-nos a qualquer momento a partir do formulário “Pedido de Assistência” na área Cliente ou contactar-nos por telefone através do número 21 145 21 21, dias úteis, das 9:00 às 18:00 horas.
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