Como alterar o Titular do domínio

Para proceder à alteração da titularidade do seu domínio deverá aceder à sua Área de Cliente, em www.amen.pt.

No canto superior direito, na barra preta, verá uma caixa cinza-clara:

Atenção: se não é o proprietário do domínio, antes de efetuar este procedimento necessita de solicitar, quer ao proprietário anterior como ao novo proprietário, a nomeação como Agente Designado para poder efetuar a operação em nome deles. É importante ter uma cópia destas autorizações em formato eletrónico ou em papel, para poder fornecer a mesma em tempo oportuno caso lhe seja solicitada.
Nesta página encontrará um modelo que pode utilizar para a nomeação de Agente Designado.

Se verificar o seu Utilizador, clique na caixa e será redirecionado automaticamente para a sua Área de Cliente. Caso contrário, se a caixa tem as palavras "Área de Cliente" clique nela.

Digite seu nome de Utilizador e Password e clique em “Login” para aceder à Área de Cliente.

Não se recorda do nome de Utilizador ou Password? Clique em Password esquecida abaixo de “Login”

Após acesso, clique em Modificar Proprietário (Titular) no final da página

Na página que se abre, onde diz Insira o seu domínio digite o nome de domínio para o qual deseja fazer a alteração e clique em Continuar

Agora preencha os dados do novo titular do domínio (Proprietário e Contacto Administrativo - se ambos forem iguais clique no link copia depois de preencher os do Proprietário) e no fim clique em Continuar:

Verá a identificação da encomenda e o valor. Clique em Continuar a sua compra

Voltará a ver o valor a pagar, e ainda as Condições de Venda. Deve validar a opção que autorizar a Amen a concluir o serviço e a confirmar que recebeu a nomeação como Agente Designado.

Clique em Continuar a compra.

Prossiga até á conclusão da encomenda.

Depois de ter realizado o pagamento deste serviço, e do mesmo ter sido validado pela Amen.pt, o atual e o novo Titular receberão um e-mail para autorizar a alteração. Ambos terão que o fazer no prazo de 5 dias.

Entretanto, pode aceder novamente à Área de Cliente para verificar e confirmar os dados da encomenda.

Ao lado do nome do seu domínio, na coluna da direita, passará a estar um ponto de exclamação vermelho. Clique nesse ícone e clique em MAIS INFO:

No quadro seguinte, clique em Dados e Documentos do domínio.

Clique em Letter of A.R. Change Owner para visualizar o documento oficial correspondente à alteração da titularidade.

Verá a seguir o documento que serve para consulta, no caso dos domínios .com, net e .org. O documento que poderá ser necessário apresentar é o correspondente ao Agente Designado, como acima referido.

Verifique se todos os dados inseridos estão corretos.

Após a aprovação de ambas as partes (atual e novo Titular) por email, o processo de Alteração de Proprietário será concluído.