Servidores Privados: Oferta de Ultima Hora

Sun, 22 Nov 2009 23:00:00 GMT

Servidores Privados: Oferta de Ultima Hora

Temos o prazer de anunciar o lançamento de uma nova gama de Servidores Privados, 2 serviços desenhados para ir de encontro ao Espaço em Disco, RAM e Tráfego Mensal necessários para a sua actividade.

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Ocorrência técnica nos DNS - Informação

Tue, 13 Jan 2009 23:00:00 GMT

Estimado cliente,

Vimos por este meio informar que desde o final da manhã de ontem têm sido verificadas anomalias relativas ao serviço DNS AMEN, sendo que ainda ontem a situação foi parcialmente resolvida, tendo sido assegurada resposta aos pedidos de resolução de nomes que durante algumas horas não funcionou. No entanto algumas funções como as modificações às zonas DNS não estão a funcionar correctamente desde então, estando também esta questão praticamente ultrapassada.

Devido ao facto do serviço de DNS ser um serviço que serve de base para muitos outros serviços, poderão ter sido sentidos problemas em vários serviços como o serviço de email.

Como estes problemas afectaram um grande número de clientes foram ainda notadas dificuldades de contacto com a nossa equipa de suporte, consequência do enorme volume de pedidos de suporte gerados, em todo o caso ainda ontem todos os pedidos de suporte relacionados com esta questão obtiveram uma resposta.

Por último de referir que no dia de ontem foi afixada informação actualizada sobre esta questão nas áreas de cliente, temos informação no entanto que alguns clientes podem não ter recebido estas mensagens.

Desde já apresentamos os nossos pedidos de desculpa pelo eventual incómodo.

Certos da sua melhor compreensão.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Suporte AMEN Portugal

AMEN - Novidades Gerais

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Ocorrência técnica nos DNS - Informação